拼多多是非常受欢迎的网购平台,不少小伙伴都在上面买东西,价格很便宜,但是 质量也是参差不齐,不少小伙伴收到货后货不对版想要退货商家不给退,想要投诉,那么拼多多投诉商家对商家有什么影响?下面小编为大家带来拼多多投诉商家对商家的影响介绍,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。
拼多多投诉商家对商家的影响
一般来说,商家如果被投诉,并且投诉方所提供的证据充分确凿的情况下,拼多多则会依据商家违规的情节轻重给予相应的处理,具体情况如下:
1、假货及严重质量问题的产品会被平台下架,同时平台会控制该这个店铺的资金提现。
2、扣除商户的保证金及赔付给买家赔,用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。
3、平台可以根据违规程度,有权下架售假店铺的全部商品,不能再进行更新。
4、根据违规程度以及卖家销售历史,平台有权终止与该卖家合作。
5、若涉及刑事责任的商家,平台有权移交司法部门处理。
从上面我们可以看出,如果商家受到投诉并被处罚的话,比较轻的是会扣钱,在投诉解决前商家是拿不到钱的;严重的话会损害商家的声誉,而在投诉积累到一定程度后,商家可能会面临店铺被关闭的可能。
以上就是拼多多投诉商家对商家的影响介绍,希望对大家有所帮助。
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