2021年双十一活动优惠众多，10月20日已经正式开启双十一预售。在双十一购物期间肯定会涉及到退款退货的问题，2021双十一什么时候可以申请退款？每年正式活动期间下单的商品当天都不能申请退款，因此关于双十一退款时间及规则也是众多消费者比较关注的，下面一起来看下吧。

2021双十一什么时候可以申请退款

1）买家已付款但未发货订单退款申请时间

         因为活动开始的时候，平台的流量非常大，对于已付款但还没有发货的订单，系统会在以下时间段内将暂时关闭退款功 能。

         ①在2021年11月01日00:00:00-2021年11月01日07:59:59期间，买家“已买到的宝贝”页面中已付款但尚未发货订单的申请退款功能暂时关闭;该功能将于2021年11月1日08:00:00重新开启;但，开店商品订单除外 ;具体以买家“已买到的宝贝”列表中退款入口信息及/或状态为准。

         ②在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期间，买家“已买到的宝贝”页面中已付款但尚未发货订单的申请退款功能暂时关闭;该功能将于2021年11月11日08:00:00重新开启;但，虚拟商品订单除外 ;具体以买家“已买到的宝贝”列表中退款入口信息及/或状态为准。

2）、延迟发货类退款申请时间

         2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期间付款的淘宝网订单，在2021年11月11日00:00:00-2021年11月16日23:59:59期间，【缺货】、【未按约定时间发货】这两个申请退款的原因选项将暂时关闭，消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因;2021年11月17日00:00:00后，上面所说的淘宝双十一退款申请理由的各个选项会重新打开，消费者可以自主选择退款理由;但，虚拟商品订单除外;具体以退款处理页面显示信息及/或状态为准。

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