现在健康码是大家出行的必备凭证,而近来疫情频发,很多人的健康码会被大数据误判为黄码,遇到这种情况用户可以通过申诉来转回绿码,那么具体怎么操作,有哪些申诉途径呢?关于各平台申诉方法小编已经给大家整理好了,有需要的小伙伴可以参考看看。
方法一:拨打12345热线
如果自己的健康码莫民奇妙的变绿,或者是自己的操作错误导致变成黄码的,可以拨打12345热线进行申诉,申诉成功之后健康码会变成绿码。
方法二:关注公众号
在微信搜索“12345”这里以武汉为例,搜索出来的是武汉市民热线,点击关注,在便民服务中选择健康码使用指南,选择自己遇到的问题,比如健康码转码,健康码变红、变黄了怎么办?点进去里面会告知你如何操作。
方法三:支付宝转码操作
上面的方法不方便的话,打开支付宝,点开健康码,找到“健康码转码登记”根据自己的情况,进行申诉,填写相关的信息,点击提交,一般24小时之后申诉成功,黄码即可转绿码。
方法四:进行三天两检
如果是“时空伴随者”导致的健康码变黄,一般不需要进行申诉,在三天内做两次核酸,两次要间隔24小时,核酸结果都为阴性的,会自动转绿码。
方法五:微信黄码转绿码申诉方法
1.健康码变成黄码的话可以进行申诉转成绿码,首先打开微信app,在微信首页点击顶端的搜索栏,点击公众号选项然后进入申诉小程序。
2.进入后点击服务选项,这时再点击红黄码申诉,输入身份信息后选择黄码。
3.然后上传72小时内做过的二次核酸检测报告截图,上传完毕后点击提交即可,如果符合申诉改码条件,一般会在24小时以内处理完毕。
温馨提示:
一般都是上面的几个操作,如果还是变不成绿码,及时联系相关的社区人员来处理。
注意事项:
为转码申请是一个严格的流程,需要经过调查和审核,一般需要1至2天,请广大居民提交资料后耐心等待,疾控部门在接到资料后会及时处理,符合转码条件未能自动转码的黄码人员,还可以直接将黄码人员姓名,身份证号码和手机号码及两次核酸检测阴性报告截图发送至邮箱申请。
以上就是大数据误判黄码怎么恢复绿码方法汇总介绍了。希望上述内容对大家有所帮助。
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