全国12315平台是解决消费者在买卖中遇到问题的平台， 一些小伙伴第一次使用，那么全国12315平台投诉有用吗？全国12315平台投诉可靠吗？可以解决相关问题吗？下面小编为大家带来全国12315平台投诉介绍，感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。

全国12315平台投诉有用吗？

其实没啥用，就是投诉受理了，也是给你官方回答，解决不了问题。

不过也要分地区，我所在地区，我的经验是如果想用处大，首先要自己证据够全，够充分，否则不要指望12315会帮你调查，当然证据充分的情况下也还是有可能没用，这种情况下，如果你是正义的，我的建议是继续向上级投诉，只要不放弃，早晚会解决，而很多人往往就卡在取证不足上。大多数人往往发现投诉一次无用后，自己就放弃了，实际上，自己的权益不争取，那下一回兴许还会放弃，一辈子又有多少次下一回呢？

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